Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика пояснює, які персональні дані можуть збиратися під час користування вебсайтом клініки «Спектр стоматології» (далі — Сайт), із якою метою вони обробляються, як захищаються та які права має Користувач.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших вимог чинного законодавства України.

Які дані ми можемо отримувати

Під час заповнення форми запису або звернення через Сайт Користувач може добровільно надати:

• ім’я;
• номер телефону;
• опис ситуації або питання, з яким він звертається;
• іншу інформацію, добровільно зазначену у повідомленні.

Під час користування Сайтом також можуть автоматично оброблятися технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, приблизне місцезнаходження, дата й час відвідування, переглянуті сторінки та файли cookie.

Мета обробки персональних даних

Надані дані можуть використовуватися для:

• опрацювання заявки та зв’язку з Користувачем;
• уточнення причини звернення;
• допомоги у виборі відповідного лікаря;
• узгодження дати й часу прийому;
• надання відповідей на запитання;
• покращення роботи Сайту та якості обслуговування;
• забезпечення безпеки й належної роботи Сайту;
• виконання вимог законодавства України.

Персональні дані не використовуються для автоматичного прийняття медичних рішень або встановлення діагнозу через Сайт.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані стороннім особам для їхніх власних рекламних цілей.

Доступ до даних може надаватися лише в обсязі, необхідному для роботи Сайту та опрацювання звернень:

• працівникам і уповноваженим представникам клініки;
• постачальнику хостингу;
• технічним спеціалістам, які забезпечують роботу Сайту;
• сервісам аналітики, карт, захисту від спаму або передавання заявок;
• державним органам — у випадках, прямо передбачених законодавством України.

Особи та сервіси, які отримують доступ до даних, повинні використовувати їх лише для визначеної мети та забезпечувати належний рівень захисту.

Зберігання та захист інформації

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для опрацювання звернення, організації прийому, виконання законних обов’язків клініки або захисту її прав.

Адміністрація Сайту застосовує організаційні й технічні заходи для захисту інформації від втрати, неправомірного доступу, зміни, розголошення або знищення.

Водночас жоден спосіб передавання чи зберігання інформації в мережі Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

Файли cookie та сторонні сервіси

Сайт може використовувати необхідні файли cookie для коректної роботи, а також аналітичні файли cookie — за наявності відповідної згоди Користувача.

На Сайті можуть використовуватися або відкриватися сторонні сервіси, зокрема Google Maps, Viber та інші зовнішні ресурси. Після переходу на такі ресурси обробка інформації здійснюється відповідно до їхніх власних політик конфіденційності.

Докладні правила використання cookie зазначаються на окремій сторінці «Політика cookie».

Права Користувача

Користувач має право:

• знати про джерела збирання, місцезнаходження та мету обробки своїх персональних даних;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
• звертатися із запитом щодо доступу до своїх даних;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• заперечувати проти обробки у випадках, передбачених законодавством;
• відкликати надану згоду;
• вимагати видалення даних, якщо відсутні законні підстави для їх подальшої обробки;
• звертатися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до моменту її відкликання.

Посилання на інші ресурси

Сайт може містити посилання на інші вебсайти та сервіси. Адміністрація Сайту не контролює їхній зміст, умови користування або правила обробки персональних даних.

Ця Політика поширюється лише на інформацію, яка обробляється через Сайт клініки «Спектр стоматології».

Зміни до Політики

Адміністрація Сайту може оновлювати цю Політику у разі зміни функціональності Сайту, використовуваних сервісів або вимог законодавства.

Актуальна редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті. Дата останнього оновлення зазначається на початку або наприкінці документа.